แอป / สล็อต
หน้านี้คือเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างเป็นทางการของ 12th ซึ่งระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเส้นทางนโยบายที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณบน 12th ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการทางการเงิน หรือการใช้งานเนื้อหาต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่คุณรับทราบข้อกำหนดฉบับนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อโดยสมบูรณ์ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ เราไม่รับรองว่าการให้บริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ รายการทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านโยบายการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณโดยตรง ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานในส่วนที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าแต่ละประเภทการใช้งานอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ใด ทั้งการเข้าถึงบัญชี รายการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สามมีขอบเขตที่แตกต่างกัน
การลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าวงเงินเซสชัน และการระงับบัญชีชั่วคราวล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลาตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายการทำรายการที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ประวัติรายการทั้งหมดบันทึกในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
เนื้อหาทุกส่วนบน 12th รวมถึงข้อมูลเกม หน้าบัญชี และเอกสารนโยบาย เป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์ม ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงนโยบายหรือความรับผิดชอบของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้บัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดได้จากหน้า 'ประวัติบัญชี' ซึ่งแสดงรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer ตามลำดับเวลาจริง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การตั้งค่าวงเงินเซสชันและการหยุดใช้งานชั่วคราวทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการดำเนินการเหล่านี้ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณหรือยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายได้ตลอดเวลา โดยทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
เข้าหน้า 'ประวัติบัญชี' เพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ระบุช่องทางที่ใช้ และสถานะของแต่ละรายการ ข้อมูลเหล่านี้พร้อมแสดงทันทีที่เข้าสู่ระบบ
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ตลอดเวลา เราจะตอบผ่านช่องทางที่คุณเลือกใช้ติดต่อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สามารถขอสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็ว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการแจ้งปัญหาบัญชี หรือขอตรวจสอบรายการทางการเงิน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
เปิดหน้าต่างแชทจากแถบเมนูในบัญชีของคุณเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุหมายเลขรายการหรือหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างรวดเร็ว
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ควรแนบข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำรายการ และการจัดการบัญชี เข้าถึงได้จากเมนูหลักโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก่อน
เราออกแบบเส้นทางนโยบายและการควบคุมบัญชีให้เข้าถึงได้ก่อนขั้นตอนใดๆ เพื่อให้คุณตัดสินใจบนข้อมูลที่ครบถ้วน ไม่ใช่หลังจากที่ดำเนินการไปแล้ว ประวัติรายการที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer บันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถดึงข้อมูลได้ตลอดเวลา
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล คุณสามารถขอทราบรายละเอียดผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลในบัญชีของคุณ รายละเอียดประเภทคุกกี้ที่ใช้ระบุไว้ในนโยบายคุกกี้แยกต่างหากซึ่งเข้าถึงได้จากหน้าล่างของแพลตฟอร์ม
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที
หากต้องการขอให้ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ให้ยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 12th ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขบัญชี ไปจนถึงเส้นทางติดต่อเมื่อมีข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาทุกส่วนบนแพลตฟอร์ม แต่ไม่ครอบคลุมนโยบายของบริการบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า 'ประวัติบัญชี' ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดตามลำดับเวลา รวมถึงช่องทางที่ใช้ดำเนินการในแต่ละครั้ง ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการตรวจสอบนี้
แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณจะได้รับการแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ติดต่อ
ได้ การตั้งค่าหยุดใช้งานชั่วคราวและการปรับวงเงินเซสชันทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เช่นกัน
ข้อกำหนดอาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังการเผยแพร่ถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่